الأسئلة الشائعة
يمكنك إضافة تلاوة جديدة من خلال الضغط على زر "إضافة تلاوة" في الصفحة الرئيسية، ثم رفع ملف الصوت وتعبئة المعلومات المطلوبة مثل العنوان والسورة والرواية.
تدعم المنصة الصيغ الصوتية الشائعة مثل MP3 و WAV و M4A. ننصح باستخدام صيغة MP3 للحصول على أفضل جودة وحجم ملف مناسب.
عادة ما يتم مراجعة التلاوات خلال 24-48 ساعة بعد الرفع. سيتم إشعارك عند قبول أو رفض التلاوة.
ستتلقى إشعاراً في حسابك عند رفض تلاوتك، مع ذكر سبب الرفض. يمكنك أيضاً التحقق من حالة التلاوة في قسم "تلاواتي".
قد يتم رفض التلاوة لعدة أسباب مثل جودة الصوت المنخفضة، وجود أخطاء في التلاوة، أو عدم اكتمال الملف. سيتم إرسال السبب التفصيلي إليك مع إشعار الرفض.
يمكنك تعديل معلومات التلاوة أو حذفها من قسم "تلاواتي" في حسابك. عند الحذف، سيتم إزالة التلاوة نهائياً من المنصة.